Keskustelimme anopin kanssa kerran eräästä kaupasta, jota molemmat käytämme. Hän on käyttänyt kyseistä yritystä vuosikymmeniä ja minäkin käytin eräässä vaiheessa aktiivisesti ja nyttemmin satunnaisesti (vaihtoehtojen puutteessa). Me molemmat olemme huomanneet saman: asiakas on tässä kaupassa sivuroolissa. Kauppa on ollut pystyssä pitkään ja se on kaiken lisäksi sangen suosittu. Suosittuutta toki voi selittää se, että siellä myydään elintarvikkeita eikä alueella ole kovinkaan paljon kilpailua, vaikka alueella on ihan mukavasti maksukykyisiä asiakkaita. Myös kaavoitus on suosinut kyseistä myymälää. Väittäisin myös, että osa ihmisistä marssii kauppaan vanhasta tottumuksesta (sukupolvien ajan). Äskettäin eräs henkilö sanoi saavansa siellä hyvää palvelua, mutta hän myönsi, että myyjistä …
