Myyminen on haaste, mutta niin on ostaminenkin

Tilaat astioita kymppitonnilla (veroton hankintahinta) ja niillä olisi kiire. Ne eivät tule sovitusti ja kun ne lopulta ilmaantuvat putiikillesi kesken kiihkeimmän jouluruuhkan, on niistä merkittävä osa ö-laatua. Et itse ehdi parhaimpaan sesonkiaikaan ahtaaseen putiikkiin pulahtaneita laatikoita avaamaan ja joudut järjestämään paikalle ylimääräisen henkilön käymään astia kerrallaan kaikki läpi. Tavarantoimittaja on sitä mieltä, ettei tämä nyt muutenkaan ”mitään arabiaa ole”. Seuraava isompi satsi tulee keskelle pahinta turistikautta heinäkuussa ja ongelma on sama. Tällä kertaa astiastosta puuttuvat kaikkien sarjojen mukit. Kukaan ei osta astiasarjaa, jossa ei ole mukia. Sarjojen valmistus on lopetettu, mutta noita muita osia on vielä jäljellä. Tätähän tavarantoimittaja ei …

Continue Reading

Putiikkiyrittäjä, onko perjantai musta?

Suomeen on rantautunut Black Friday. Tiedätkö mihin tämän päivän nimi viittaa? Suurin osa tietää jo, että kyse on Yhdysvalloista alkaneesta kiitospäivän jälkeisestä perjantaista, joka on Yhdysvalloissa merkittävin yksittäinen myyntipäivä. Nimen Black Friday päivä on kuitenkin saanut osittain siitä, että silloin tapahtui ainakin ennen kaikista eniten ikäviä asioita liikenteessä, ja poliisia tarvittiin vuodessa eniten. Käytännössä päivästä alkaa loppuvuoden ja etenkin joulun kuukaudet, joilla moni kauppias saa vuoden tuloksesta merkittävän osan. Lisätietoa päivästä esimerkiksi täältä. Black Friday on monelle isolle yritykselle hyvä tilaisuus. Myydään erikseen päivää varten halvalla ostettuja eriä ja päästään mahdollisesti näppärästi eroon tuotteista, joita kukaan ei ole aiemmin halunnut …

Continue Reading

Messuilua

Olen Putiikkiopiston lisäksi mukana Kananlento-putiikin toiminnassa. Kananlento oli perjantaista sunnuntaihin Elmamessuilla Helsingin Messuhallilla. Messut olivat meille menestys. Tämä ei kuitenkaan ole mikään itsestäänselvyys eikä menestys tullut ilman panostusta. Kerron tässä oman näkemykseni siitä, mikä toi menestyksen. Olen ollut töissä erilaisilla messuilla noin kolmekymmentä vuotta. Olen esitellyt ja myynyt matkapuhelimia, autoradioita, ict-ratkaisuja, hevoskuljetusvaunuja, autoja, lahjatavaroita, pehmoeläimiä, käsityötuotteita ja erilaisia palveluita messuilla. Olen tehnyt töitä ison yrityksen suurilla ja pienempien yritysten välillä lähes olemattomillakin resursseilla. Olen ollut kuluttajamessuilla ja ammattimessuilla. Messuilla on onnistuttu ja epäonnistuttu. Huolestuttavinta on ollut, ettei monessakaan yrityksessä mitata onnistumista eikä messujen antia käydä läpi. Usein tuloksellisuus jää “mustatuntuu” …

Continue Reading

Kenen kanssa kilpailet putiikkiyrittäjä?

Keskustelimme kolleegan kanssa kilpailusta putiikkimaailmassa. Taustamme ovat aika erilaiset ja koen sen suurena rikkautena. Toisen ihmisen kautta saan paljon arvokasta tietoa siitä, miten toiset ihmiset hahmottavat maailmaa ja myös tätä putiikkimaailmaa. Muistan, kuinka aikoinaan ensimmäisissä opinnoissani 1980-luvun alkupuolella kauppaoppilaitoksessa puhuttiin kilpailusta ja käytettiin toria vertailukohtana täydelliselle kilpailulle. Kun yksi laskee hintaa, on toisenkin pärjätäkseen laskettava hintaa. Hyvin harvoin puhuttiin muista keinoista pärjäämisessä kuin hinnasta. Noilta vuosilta on monen tällä hetkellä päättävässä olevan insinöörin perusopit. Se lienee myös selitys, miksi niin monessa yrityksessä kiinnitetään edelleen huomiota pääsääntöisesti hintakilpailukykyyn ja unohdetaan muut kilpailun muodot. Nykyään puhutaan paljon enemmän markkinoinnista ja etenkin naisvetoisten …

Continue Reading

Oletko aasi?

Yrittäjyydestä puhuttaessa kerrotaan usein tarinoita siitä, kuinka yrittäjä sitkeästi vaan jaksoi yrittää, vaikka moni asia ei mennytkään putkeen. Olet kenties kuullut Anita Roddickista, joka ei saanut lainaa perustaessaan Body Shoppia. Minua hänen tarinsa innoitti, kun perustin olemattomalla budjetilla ensimmäisen putiikkini. On yrittäjiä, jotka ovat hypänneet alalle, josta eivät ole tienneet mitään ja pärjänneet loistavasti. Kaikenlaisia menestystarinoita, joissa korostuu yrittäjän määrätietoisuus ja eräänlainen jästipäisyys, vaikka muut epäilevät. Vähemmän mediaseksikäs aihe on se, että suurin osa yrittäjistä epäonnistuu. Yrityksestä ei tule toimeentuloa. Pahimpina lama-aikoina voidaan ehkä kertoa joidenkin yrittäjien kaameita konkurssitarinoita. Harva on niin varma yrityksensä linjasta ja ratkaisuista, kun alkava yrittäjä …

Continue Reading

Putiikkiyrittäjä ja muovipussi

Aloitetaan ensin sanomalla, että luonto on minulle äärettömän tärkeä asia. Päivittäiset luontokokemukset ovat minulle elämässäni voimaa antavia hetkiä. Silti pidän Suomessa noussutta kohua Stockmannin maksavista muovipusseista myrskynä vesilasissa. Tässä juttu Ilta-Sanomista. Asiakas valitti Facebookissa, että kalliiden ostostensa lisäksi hänen piti maksaa muovikassista. Asiakas oli tuohtunut ja ehkä vielä tuohtuneempia olivat myös monet ketjuun osallistuneet. Suurin osa tuomitsi valittajan ja sanoi muovipussien tuhoavan luonnon. Stockmann vetosi ympäristövastuuseensa. Stockmann räpiköi kannattavuutensa kanssa ja heille miljoonat muovipussit ovat oikeasti myös kustannuskysymys. Sokokset ovat aloittaneet vuoden 2017 alusta veloittaa muovipusseista. Moni ketjuliike on myös alkanut veloittaa kasseista. Ruokakaupathan tämän veloituspuolen ovat osanneet jo aikaa sitten. Suomalainen …

Continue Reading

Verkkokauppa vai kivijalka?

Ulkona sataa vettä ja putiikkikauppiaan mieli on matala. Asiakkaat loistavat poissaoloaan eikä putiikissa ole mitään tehtävää, kaikki on järjestetty eikä kauppiaalla ole muuta tekemistä kuin surffata netissä. Kyllä niillä verkkokauppiailla on helppoa, kun hiljaisena hetkenä voivat mennä tekemään jotain ihan muuta. Nytkin olisi mukava olla vaikka uimahallin höyrysaunassa, kauppias ajattelee. Putiikkikauppias voi myös ajatella, että verkon kautta tilauksia tulee helpommin, kun asiakkaat voivat ostaa omalta kotisohvalta käsin. Verkkokauppias ärsyyntyy, kun mainostamiseen uhratusta rahasta huolimatta verkkokaupasta ei tule tilauksia. Millä ihmeellä saisi näkyvyyttä? Kyllä olisi paljon helpompaa, kun pääsisi vaikuttamaan asiakkaiden ostoihin, kun näkisi heitä. Pitäisikö perustaa putiikki? Kaupanteko ei aina …

Continue Reading

Haaveita vai osaamista?

Oma putiikki on monelle haave tai unelmien täyttymys. Tuntuu mukavalta ajatukselta tehdä työtä, josta pitää. On ihana valita tuotteita myyntiin ja suunnitella miltä putiikki näyttää. Tässä raadollisessa maailmassa erikoiskauppias kilpailee kuitenkin markettien, halpakauppojen, kansainvälisten verkkokauppojen ja Kiinan jättiverkkokauppojen halpiksia vastaan. Onko suomalaisella putiikilla mitään mahdollisuuksia? Onko putiikkiyrittäminen tuomittu epäonnistumaan? Hukkaako yrittäjä vain rahaa ja aikaansa, kun perustaa putiikin? Usein putiikkiyrittäminen on valitettavasti vain haaveiden toteuttamista, ajan ja rahan hukkaamista. Ei silti kannata heittää toivoa. On olemassa myös mahdollisuuksia. Tule mukaan kursseille ja tapahtumiimme opiskelemaan putiikkiyrittämisen uhkien lisäksi mitä mahdollisuuksia on pärjäämiseen tässä kisassa. Tiedät, mitä sinun tulee tietää ja olet …

Continue Reading